CRM Beratung

CRM Beratung

Unabhängige CRM-Beratung

Mit der DL CRM-Beratung steht Ihnen ein unabhängiger Berater mit 20 Jahren Erfahrung im Customer-Relationship-Management (CRM) zu Seite.

Hierbei vereine ich CRM-Beratung, CRM-Strategie und CRM Softwareauswahl in meinen Beratungsleistungen. Auf Wunsch stehe ich Ihnen als CRM-Projektleiter zur Verfügung, der die Schnittstelle zu CRM-Keyuseren und CRM-Softwarehäusern herstellt.

CRM-Beratung
CRM-Beratung

Sie planen zum ersten Mal den Einsatz eines CRM-Systems?

Möchten Sie Ihre bestehende Lösung erweitern oder wollen Sie Ihre CRM-Software tauschen? Mit meiner unabhängigen CRM-Beratung stehe ich Ihnen als unabhängiger Berater für sämtliche Fragen des Customer-Relationship-Managements (CRM) zur Seite. Immer aus Sicht von Marketing und Vertrieb, nie aus Sicht eines IT-Anbieters!

CRM ist ein Prozess!

In erster Linie sollte nicht ein Stück Software im Vordergrund stehen, sondern Ihre Ziele, die Sie mit einem CRM-System erreichen wollen. Diese Prozesse müssen im Vorfeld definiert werden. Steht das Konzept, kann der Weg zur Auswahl der Software begonnen werden. Auf alle diesen Schritten begleite ich Sie. Im Idealfall setzen Sie mich als CRM-Projektleiter ein.

Erfahrener CRM-Berater

Langjährige Erfahrung in CRM-Beratung, CRM-Strategie und CRM-Softwareauswahl machen mich zum verlässlichen und qualifizierten Partner.  Dazu unterstütze ich Sie bei allen CRM-Fachthemen, wie z.B. einer Kundensegmentierung als Basis zu einer effizienten Steuerung des Vertriebs oder bei der Ermittlung von Kundenpotenzialen in CRM Marketing, CRM Vertrieb und CRM Service.  Optimalerweise ergänzen Sie die CRM-Konsultation durch eine Marketing-Automation-Beratung.

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Weiterführende Informationen zum Thema CRM:

CRM-Softwareauswahl

CRM-Pflichtenheft Beispiel

CRM-Prospektsammlung

Direkter Kontakt

05425 – 95 49 97 3

Am Bach 35, 33829 Borgholzhausen
(zwischen Bielefeld und Osnabrück)

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