<strong>E-Commerce-Studie: B2B-Unternehmen haben noch Defizite in der Customer Experience</strong>

customer experience

Moderne Shoppingangebote werden im B2B-Umfeld noch unterbewertet Berlin, 17. August 2022 – Online geshoppt wird heute mehr denn je – trotz einer Abflachung in diesem Sommer sind die Steigerungsraten stark. Zu den besonderen Gewinnern in diesem Jahr zählt laut Einzelhandelsverband bevh der Bürobedarf mit einem Wachstum von elf Prozent. Beim Shoppingerlebnis fällt allerdings der B2B-Handel ab: […]