Dirk Lickschat
IT Service

E-Commerce Beratung für Handel und Dienstleistungen

Dirk Lickschat - Digitale Vertriebs- und Marketingberatung unterstützt Sie bei der Neukundengewinnung und Digitalisierung Ihres Handelsunternehmens.

Digitalisierung | Projekte | Beratung | Umsetzung

Sie haben eine E-Commerce Lösung oder Onlineshop? Verkaufen jedoch keine oder wenig Produkte - generieren wenig Umsatz oder die Anzahl der verkauften Artikel ist nicht nach Ihren Vorstellungen? Sie benötigen eine E-Commerce Beratung!

Demnach verzichten Sie auf jede Menge Umsatz / Gewinn und Wachstum! Höchstwahrscheinlich haben Sie einen elementaren Schwachpunkt in Ihrer E-Commerce-Strategie!

Keine Sorge! Ich analysiere Ihren derzeitigen IST-Stand und werde dafür sorgen, dass Sie Ihre Produkte verkaufen. Als Freelancer ohne teure Agentur - Ein Kontakt genügt!

 Beispiel: Angel Onlineshop

Die Lösungen der E-Commerce Beratung für den Einzel- und Großhandel für mittlere und kleine Unternehmen (KMU)

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Webseitenerstellung

Ihre Webseite passt nicht zum Erscheinungsbild Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte?

Die Grundlage eines ordentlichen Handelsunternehmens ist die Verfügbarkeit einer professionellen Homepage – auch oder gerade wenn keine Online-Produkte vermarktet werden.

Als Freelancer identifiziere ich mich mit Ihrem Unternehmen und biete eine moderne und professionelle Homepageumgebung!

Online Marketing Beratung

Online Marketing

Sie investieren sehr viel in Online-Marketing? Oder Sie wissen nicht was mit Online Marketing möglich wäre?

Ohne Marketing wird kein potenzieller Käufer Ihre Homepage oder Ihren Online-Shop besuchen. Google Retail, Facebook oder Instagram-Werbung.

Wir gemeinsam erstellen die  passende Werbung zu Ihren Produkten und Dienstleistungen. Gewinnbringend – schließlich sollten Sie über mehr Einnahmen als Ausgaben erzielen.

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E-Commerce Beratung

Sie planen einen Onlineshop? Wissen aber nicht wie es geht oder sind frustriert?

Gerade in der heutigen Zeit ist E-Commerce ein wichtiger Bestandteil um Kunden in Ihren Laden zu holen und selbst Online-Verkäufe zu generieren.

Ich mache Ihren Online-Shop zum wichtigsten Vertriebskanal in Ihrem Unternehmen. Besser gesagt: Der Onlineshop wird Ihr bester Verkäufer auf allen Ebenen!

E-Commerce-Beratung

Beratung & Schulung

Sie oder Ihre Mitarbeiter haben keine Erfahrung im Bereich Online-Shop oder E-Commerce?

Diese Lage sollten Sie verbessern, den gerade Ihre Mitarbeiter müssen Produkte, Produktbilder und Artikelbeschreibung schnell den Usern zur Verfügung stellen und dabei noch optimieren.

Kein Problem! Ich gebe mein über 20 jähriges Know-How weiter. Mache Ihre Mitarbeiter Fit und bin dabei auch noch nett!

JTL Warenwirtschaft / ERP

Warenwirtschaft /ERP

Meistens lassen sich alle ERP- oder Warenwirtschaftssysteme in diverse Shopsysteme integrieren. Ich setzte auf JTL, da es komplett auf den POS und E-Commerce ausgelegt ist.

IT Service

POS

Ebenso lassen sich mit der JTL Warenwirtschaft Ihre POS-Herausforderungen meistern. Kassensoftware und Hardware sind auf Einander abgestimmt.

E-Commerce und Woocommerce Dienstleistungen

Webshop

Was wäre E-Commerce ohne eigenen Webshop. Nicht nur Produkt spielen hier eine Rolle. Versandkosten / Versender und Zahlungsabwicklung müssen optimal funktionieren.

Amazon-Ebay-Anbindung

E-Bay & Amazon-Anbindung

Vorab – ich bin hier kein großer Fan von der Anbindung an Amazon, Ebay und Co. Selbstverständlich ist dies kein Problem. Allerdings sollten Sie die Kunden in Ihren eigenen Shop holen.

Ausbildung

E-Commerce Ausbildung

Ich bilde Ihre Mitarbeiter und vor allem Auszubildenden im Handel auf die Zukunft vor und vermittle Wissen im Bereich E-Commerce und Online-Marketing.

Produktbeschreibungen

Produktbeschreibungen

Schlechte Produktbeschreibungen setzen den Verkaufsartikel in ein weniger gutes Licht. Letztendlich handelt es sich um eine Fleißarbeit – ich gerne für Sie übernehme.

GoogleMyBusiness

Lokales Verkaufen

Mit Google My Business können Sie Ihr lokales Geschäft weiter voranbringen. Insbesondere die lokale Ausrichtung hat noch enorm viel Potenzial.

Positionierung

Positionierung im Handel

Wer alles verkauft – neigt eher zum Supermarkt. Gerade für kleine Geschäfte ist eine Positionierung für eine Range sehr wichtig. Wir finden das heraus!

Artikel- und Produktpflege

Auch wenn Sie es jetzt nicht unmittelbar auf dem Schirm haben – Egal wie der Webshop für Händler aussieht, egal welche Benutzer er anzieht – Eins bleibt: Die Produktpräsentation ist, wie auch im stationären Handel das wichtigste Element auf Ihren Web- und E-Commerce-Seiten. Ich sage immer, “Was nützen die beste Stereoanlage, wenn die Boxen dafür nicht ausgelegt sind”. Und gerade in der Artikel- und Produktpflege gibt es immer wieder Probleme. Knapp aufbereitet und durch technische Details Weltfremd für den Besucher. Auch in der Länge des Textes lässt es zu wünschen übrig. Knappe Texte mit wenig Nutzen- und Vorteilsargumentation. Damit werden Sie leider nichts verkaufen!

Produktbeschreibungen mit SEO

Für die Artikel- und Produktpflege muss man sich Zeit nehmen und oft ist es kein falscher Gedanke, sich dafür einen Dienstleister ins Haus zu holen, der auf das Produkt in Form eines Dritten blickt und zudem Know-how in Sachen Suchmaschinenoptimierung (SEO) hat. 

In einem abgestimmten Wartungsvertrag kümmere ich mich um Ihre Artikel- und Produkte und sorge dafür, dass diese auch gefunden werden. Shop und Technik sind die Pflicht. Artikelpflege die Kür.

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Die Phasen der Zusammenarbeit

1. Kontaktaufnahme

Bitte benutzen Sie das Kontaktformular der Webseite. Erläutern Sie kurz Ihre Herausforderung und Ihre Wunschtermine. Danach nehme ich schnellsten Kontakt mit Ihnen auf.

3. Beratungsgespräch

In einer kurzen Strategieberatung klären wir erste Schritte für eine langfristige Zusammenarbeit und entwickeln bereits gemeinsam erste Lösungen für Ihre Herausforderung. Wenn die Möglichkeit besteht, würde ich diese Treffen gerne als Präsenz bei Ihnen im Unternehmen durchführen. Nichts ist wichtiger als einen ersten Eindruck und ein Gefühl für das Unternehmen zu bekommen. Leider lässt sich dies nicht virtuell erleben.

2. Telefongespräch

In einem ersten Gespräch klären wir die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten ab. Sind wir uns einig, erfolgt ein persönliches oder virtuelles Treffen, je nach Situation.

4. Zusammenarbeit

Anhand der Strategieberatung wird Ihre individuelle Strategie erstellt. Eine Art Schlachtplan für Ihre persönliche Herausforderung. Auch wenn ich mich vorwiegend in der E-Commerce-Branche bewege, gibt es in der Zielgruppenansprache immer wieder unterschiede. Kein Handelsunternehmen gleicht hier den Anderen. Die Zusammenarbeit sollte langfristig bestehen, nur so ist der Erfolg auch wirklich garantiert.

Wordpress Service

Web design

Als Händler benötigen Sie eine ansprechende Webseite, die Käufer in den Laden lockt oder Online-Besucher käufe auf dem Shop tätigen. Bevor wir das Design in WordPress umsetzen, sprechen wir über Ihre Wünsche und Sie erhalten einen Designvorschlag. Natürlich ist dieser individuell anpassbar.

Google Service

Online Marketing

Mit Google Retail schaffe ich genügend Werbemöglichkeiten um Ihr Ladengeschäft oder Großhandel voranzutreiben. Das gilt auch für den Internetauftritt. Nun müssen wir dafür sorgen, dass dieser auch von den Suchmaschinen gefunden wird.

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Onlineshop einzel- und großhandel

Ein guter Einstieg für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ist die Nutzung des Shopsystems WooCommerce. Auf Basis von WordPress lässt sich dieser leicht umsetzen und von Ihnen pflegen.

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Warenwirtschaftssystem für den handel

JTL ist die Warenwirtschaft, wenn es um Onlinehandel geht. Hierbei lassen sich sämtlich Geschäftsprozess im Handel nachbilden: Von der Warenwirtschaft bis POS. Bis zur Anbindung an E-Bay und Amazon.

E-Commerce Berater und Freelancer

E-Commerce und Online-Marketing als ganzheitliche Strategie im Einzel- und Großhandel ist meine Passion. Als gelernte Kaufmann im Einzelhandel in einer der größten Einzelhandelsketten seiner Zeit ausgebildet worden, hier  lernte ich nicht nur Online, sondern bin sicherlich einer der wenigen Fachleute und Berater die den Handel nicht nur digital erlebten, sondern die Geschäftsprozesse klassisch per Papier und manuellen Handlungsweisen kennenlernte.

Nach meiner Lehrer und mehreren Jahren Verkaufserfahrung wechselte ich in den EDV-Sektor: Zuerst vertrieb und installierte ich Warenwirtschaftsysteme mit oder ohne Kassensystem. Die Weiterentwicklung erfolgt einige Jahre später in den Bereich des Internets: Fortan habe ich Online-Marketing, E-Commerce mit meiner Erfahrung aus dem Bereich der Warenwirtschaft verbunden und zahlreiche Kunden beraten und auch technisch unterstützt.

Die Erträge meiner Kunden betragen von 100.000 Euro  bis 6.00000 Euro Jahresumsatz. Im letzteren Fall war ich von Anfang an dabei und konnte das Unternehmen stätig weiterentwickeln. Auch wenn Sie bisher keine Umsätze per E-Commerce tätigen, so klären wir in einem ersten Beratungsgespräch wie wir eine ordentliche Wirtschaftlichkeit ermöglichen können.

Online Marketing Experte
Ihr Dirk Lickschat

Erfolgreiches Online-Marketing mit Hintergrund als Marketingleiter und Vertriebserfahrung

MARKETING BERATUNG 100%
IT-SERVICE 100%
INTERNETSERVICE 100%
ONLINE MARKETING 100%
WORDPRESS 100%
GOOGLE ADWORDS 94%
SUCH MASCHIN ENOPTIMIERUNG (SEO) 93%
MARKETING AUTOMATION 93%
FREIE MITARBEIT 93%
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Jahrelange Erfahrung im technischen Online-Marketing
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Langjährige Erfahrung als Marketing Leitung in Unternehmen
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Langjährige Erfahrung als Marketing Berater in IT-Unternehmen, insbesondere Onlinemarketing und CRM
Online Marketing Freelancer

Verhaltensausbildung im Einzelhandel

Als ich meine Ausbildung in einem großen Einzelhandelskonzern begann, waren bestimmte Verhaltensweisen explizit gefragt. Wenn ich mich heute in der Welt des physikalischen Einzelhandels bewege, werde ich immer wieder erschüttert:

Was haben z.B. an einem Donnerstag bis Samstag Paletten in den Einkaufwegen zu suchen

  • Warum ist das Personal nicht freundlich? 
  • Wenn ich nach einem Produkt frage, warum begleitet mich die Verkaufspersönlichkeit nicht bis zur Ware – sondern winkt nur in die Richtung? 
  • Warum verstecken sich so viele Verkäufer auf der einen Seite und auf der anderen Seite komme ich mir vor wie auf einen Basar in dem ich penetrant angesprochen werde und bekomme noch dumme Sprüche wenn ich das Angebot ablehne.

Sind sich die Firmeninhaber überhaupt bewusst, dass manchmal kein Personal wichtiger ist als die falschen Mitarbeiter einzustellen?

In einem Workshop schule ich Ihre Mitarbeiter über die korrekten Verhaltensweisen im Einzelhandel und nehme auch die Probleme der Mitarbeiter mit, die ich dann gerne an Sie weitergebe und diskutiere.

Verhaltensausbildung im Handel

Vermarktungsstrategie
Handelsstrageie

Unterstützen Sie Ihren Vertrieb mit der richtigen Online-Marketingstrategie. Spezialisierung im E-Commerce und in der E-Commerce-Beratung

Online Marketing
im stationären Handel

Wir verwandeln ineffektive Marketingprozesse in schlanke Online-Marketingmaßnahmen. Hierzu gehört SEO, SEA , E-Commerce und CRM

Marketing Automation
Kunden binden

Konvertieren Sie Ihre Internetbesucher in Leads und Kunden. Automatisiert! Newsletter-Tools in Verbindung mit CRM-Workflows.

Referenzen aus dem Handel

E Akku Laden
E-Akku-Laden
JTL und WooCommerce
BierEx
WooCommerce Online-Shop
BikePark Dissen
E-Commerce und Woocommerce Dienstleistungen
Langschläfer Matratzen

Kundengewinnung mit Online-Pressemitteilungen

Kann ich mit Online-Pressemitteilungen Kunden für mein Geschäft oder meinen Online-Shop gewinnen? Das hat sicherlich kaum einer auf dem Schirm. Dabei bieten Online-Pressemitteilungen ideale Möglichkeiten, neue Zielgruppen zu erschließen und qualifizierte Verkäufe zu generieren.

In den Suchmaschinen werden Sie anhand von Suchbegriffen von Ihrer Zielgruppe passend gefunden. Mit einem Backlink als Rückkanal finden die Leser auf Ihre Webseite.

Wichtig ist hierbei Ihre Zielgruppe exakt anzusprechen und wirklich interessante Inhalte zu liefern. 

Hierbei spielt auch die Positionierung im Handel eine enorme Rolle. 

Wie Sie hierbei vorgehen können – erläutere ich in einem kurzem Gespräch.

Pressemitteilung Handel
JTL Steuereinstellung

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Kontakt
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E-Commerce und Online-Marketing Beratung für den Handel

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