Amazon Bestände könnten auf Null gesetzt werden. JTL empfiehlt dringend ein Update vorzunehmen. Das Modul JTL-eazyAuction das Problem. Die aktuelle Meldung von JTL lautet:
Wir möchten Sie hiermit über einen technischen Fehler informieren, der im Rahmen des Amazon-Abgleichs von JTL-eazyAuction aufgetreten ist. Dieser könnte potenziell Einfluss auf Ihre auf Amazon laufenden Angebote haben.
Betroffen sind Nutzer aller JTL-Wawi Versionen von 1.5.52.0 bis 1.5.55.2 und 1.6.33.0 bis 1.6.40.0.
Was ist passiert?
Durch einen technischen Fehler bei der Synchronisation der Bestände in JTL-Wawi könnte es passieren, dass maximale Bestände auf 0 zurückgesetzt werden. Das hat zur Folge, dass Angebote, die Sie auf Amazon anbieten, irrtümlicherweise inaktiv werden.
Der Wert der maximalen Bestände ist in JTL-Wawi im Bereich „Marktplätze“ in der Angebotsübersicht des entsprechenden Marktplatzes sichtbar.
Weitere Details können Sie unter dem entsprechenden Ticket im JTL-Issue Tracker einsehen.
Das müssen Sie jetzt tun
Um das Problem langfristig zu beheben, ist ein Update von JTL-Wawi zwingend erforderlich. Bitte führen Sie möglichst zeitnah ein Update auf 1.5.55.3 bzw. 1.6.41.0 und höher durch!
Wir empfehlen, vor dem Update eine Datenbanksicherung vorzunehmen.
Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung bei der JTL Datenbanksicherung und dem empfohlenden JTL Updates haben, nehmen Sie bitte Kontakt auf!